1111人力銀行成立「振興台灣觀光旅宿業促進會」,今(13日)公布「上班族旅遊心聲調查」結果,調查期間自8月19日至9月12日,針對求職會員進行抽樣調查,有效樣本數為1089份。統計上班族偏愛的國內旅遊以「例假/國定假日」居多,其次則是「平常日加上例假日」以及「連假」出遊;而最常去的旅遊景點類型排名依序為老街市集44.9%、私房秘境43.1%、排隊美食33.0%、特殊節慶/活動32.1%、渡假村26.6%以及觀光工廠24.7%。

調查統計,出遊選擇住宿地點優先考慮因素,依序為預算房價71.5%、地理位置方便55.0%、網路評價43.1%、大眾運輸可到36.6%以及餐點好吃33.9%。調查中也透露,上班族普遍認為國內住宿雙人房的合理房價一晚應該落在2867元。

這次調查也指出,上班族認為國內旅遊最應該改善的狀況包含週末/寒暑假房價昂貴79.8%、房價與住宿品質不成正比59.6%、當地物價哄抬/不合常情50.4%、景點塞車/停車問題49.5%、老街/風景區都長得差不多34.8%。

再進一步問到飯店旅館住宿的狀況時,則有86.2%認為房價偏高,其次則是淡旺季房價落差太大54.1%、退房時間太早42.2%、入住時間太晚39.4%以及硬體設備不佳33.0%,整體而言對於國內旅遊僅給出平均61.2分的評價。

旅行公會全聯會國旅委員會總召集人林義順。振興台灣觀光旅宿業促進會提供
旅行公會全聯會國旅委員會總召集人林義順。振興台灣觀光旅宿業促進會提供

振興台灣觀光旅宿業促進會召集人李奇嶽表示,國人的旅遊消費行為過度集中在例假日,加上這幾年政府做了很多的彈性休假,造成出遊過度集中在例假日以及連假,造成大量的訂房需求湧現,房價當然跟著水漲船高;另外飯店旅宿缺工現象持續,房務員人手不足,造成房間入住延後退房提早的狀況,才讓消費者產生國內旅遊性價比不高的感覺,而給出滿意度61.2分的評價。

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北市旅館商業同業公會理事長趙一任表示,國內房價反映的是成本以及需求,採取浮動機制,國人出遊到日本多半會跨到週間所以房價相對低,而國內旅遊多半只能在週末假日,時間點不同才會出現國外住房較划算的錯覺,其實對國內旅館業者並不公平。

旅行公會全聯會國旅委員會總召集人林義順則表示,疫情結束後國旅大爆發,國旅市場在過去一年出現許多住宿飆漲的亂象,但隨著國外航線全面開放,如何提升國旅的質與量,重新建立合理的產銷制度,還需要由旅宿業者、旅遊業者共同努力。


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