北市府於3月時，由勞動局推出1200元共享運具折價券及大眾運輸工具補助計畫，希望減輕北市待業青年求職的交通壓力，但卻遭議員林延鳳質疑，統計從3月上路至6月底，竟只有637人申請，遠低於原先設定目標5000人，執行率僅12.74%。
林延鳳還指出，就服處轉移此計畫給青年局時，預算和網站並沒有一併轉移，就連網站壞了一個月都沒人處理，直到被民眾發現後，才用Google表單來補救。林延鳳強調，這個補助政策網站淪為「三不管孤兒」，壞掉也無人處理，且已申請的637人是否能在今年順利銜接到職場也是一大問題。
對此，北市勞動局今（3日）發出聲明表示，此補助計畫上路初期正處民眾熟悉階段，預估下半年能藉由補助計畫的升級與擴大曝光度，來吸引更多人申請。對於已申請補助青年能否順利銜接職場，勞動局長高寶華則回應，目前當青年到就業服務站辦理失業認定、申請失業給付時，都會同時鼓勵申請共享運具的折價劵方案，並結合失業補助後續追蹤，來持續關注青年就業情形，以及時提供必要協助。
另有關議員質疑業務交接期間無法受理申請的問題，勞動局則表示計畫至6月30日原預計移交，但因契約協議書移轉涉市府及業者間權益關係，就服處議定契約移轉後再請青年局處理，已於8月1日起受理相關業務。
勞動局補充，於業務過渡期間，就服處電話中心一旦接獲民眾需求，都有留下聯絡方式，並告以青年局8月1日正式受理後，就服處將主動聯絡來協助申請，且強調沒有「網站壞了一個月都沒人聞問的情形」。
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