一名女網友在臉書社團「林口大家庭LinKou-Family」發文透露，用外送平台叫了拉麵，沒想到打開來後發現，溏心蛋上面爬滿了蛆，原PO立刻打電話給店家，沒想到店長直接回應他們檢查過麵跟蛋都沒有任何問題，要他們直接跟外送平台申請退款就好。
這讓原PO相當傻眼，認為這不是退不退款的問題，「這到底是什麼消極的處理態度？」覺得店家完全沒有半點檢討也沒說句不好意思，打電話只是希望店家能夠多注意與改善，沒想到得到消極且不負責任的回應。
貼文曝光後，引來網友熱議，「太噁心了，還好妳有看到，湯也是白色的，倒下去就看不到直接進肚子裡了，真是無良店家」、「這個都可以開罰了」、「還好有看到，不然很可怕」、「太可怕了，謝謝提醒」、「沒注意還會以為是白芝麻，嚇死人，是有多髒才會長這麼多蛆。」
有網友建議原PO向衛生局檢舉，原PO表示有打去新北市政府的服務中心，對方表示要先立案，6個工作天，所以才想說先發文提醒大家注意。原PO之後也透露，有收到店家主動致電，表示店長很年輕所以比較不會處理危機，他們也深感抱歉，承諾會停業一周大消毒，並將所有食材都丟掉，然後才重新再營業。
拉麵店店長也在社團發文，先向大家道歉，並表示當天接到顧客電話反應問題時，店內也是非常的緊張與重視，立即一邊通話一邊檢視當下工作臺上所有的食材，由於回覆過於倉促，導致顧客觀感上不佳，我們為此誠摯道歉。通話過後，除了工作台上的食材以外，也將冰箱內的庫存食材進行全面檢查並拍照記錄。
雖然都未發現有腐壞或過期的問題，但為了避免類似情況再次發生，決定將現有的食材廢棄處理，並且立刻暫停營業，進行全面清潔消毒，以及店內硬體設備改善，「在此致上我們最大的歉意，同時也懇求給我們一次改正的機會，我們一定會全面改善。」
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