據《聯合報》指出，觀宏專案目前適用國家為越南、印度、印尼、柬埔寨、緬甸、寮國，旅客可以指定旅行社團體旅遊申請電子簽證來台，整體逃脫比率高達千分之九。
交通部觀光署昨澄清，觀宏專案為團進團出管理，自2019年加強源頭管理修正規範後迄今，截至今年4月30日止，脫團違常率為萬分之九，非報導所載千分之九，且較2015年開始實施初期約千分之三的脫逃率大幅降低。
觀光署表示，為促進新南向旅客來台並兼顧國家安全，國外組團業者須經駐外辦事處及各國觀光主管機關推薦，審核通過才能列入指定旅行社名單，且名單定期檢討，訂定除列退場機制，業者如有經營異常或送客成效不彰等情事將除列。觀光署也將持續透過台越觀光合作會議籲請越方提供相關資訊，掌握越南旅行社動態。
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觀光署提出3點解釋，觀宏專案實施期程以一年為期，屆期前與相關單位召開討論並經送交行政院核定後才能續辦，歷年已多次滾動調整以符實需；現今實施「觀宏專案」較2023年規範相較，已針對國外指定旅行社與國內接待社不同違規情形分級訂定停權管制規範，同時設有除列退場機制；脫團旅客查緝作業及成效由移民署辦理，倘有發生脫團情事，國內接待社均依時限通報且海外組團社，也積極協助與脫團團員家屬聯繫勸說返國，協助移民署儘速查緝到案。
觀光署直言，觀宏專案對於振興國內觀光產業及整體台灣經濟而言，貢獻極大。本署將會同相關單位持續滾動調整觀宏專案，爭取旅客來台旅遊。
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