而環保局推出「垃圾車APP」後，4月20日家住大園區林姓女士反應在丟棄垃圾過程，不慎誤將親戚寄放她家的布包，當成垃圾丟至垃圾車，經大園區中隊同仁透過「垃圾車APP」掌握垃圾車所在位置，緊急聯繫掩埋場幹部提供場內適宜位置引導垃圾車將盛裝之垃圾予以傾倒以利尋找，不到2小時時間，林姓市民成功在垃圾堆中尋獲遺失布包（內有銀行卡、身分證、健保卡、現金5000元及業務往來名片等私人物品），並非常感激清潔隊長及隊員全力協助，讓她迅速尋回失物，也讓她的親戚能依約看診。
另欣榮焚化廠雙爐停爐整修影響垃圾收運時間，為避免民眾倒垃圾久候，環保局透過預先模擬垃圾車調度及垃圾轉運，以及區域互惠合作，結合多元宣導使用垃圾車APP等因應方式，減少民眾等待垃圾車時間，方案實施首周（4月15日至4月21日），平均垃圾收運準點率達90%以上，因應對策執行成效頗佳。
環保局長陳世偉表示，目前規劃暫置點的垃圾，將儘速於隔日轉運至掩埋場或外縣市焚化爐處理，於過程中並加強除臭﹅消毒及居民溝通，並宣導民眾可善用「桃園垃圾車」APP掌握垃圾車抵達時間，避免在外久候。
環境管理處長張書豪也呼籲，民眾在廢棄物或大型家具排出或者清理之前，務必和家人檢查確認是否有留存貴重物品、重要物品，勿用垃圾袋打包避免混淆。
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