日前有民眾在社群網站反映，兒童新樂園美食街使用變黃的高麗菜，北捷表示，獲知此一事件後園區立即展開調查，發現高麗菜葉在冷藏保存過程中，刀切面的邊緣產生氧化現象，已立即要求廠商先使用小白菜等食材，避免使用較易因刀切產生氧化現象的高麗菜。
兒童新樂園表示，在獲知本案後，園區主管與美食街廠商麗陽公司立即進行調查，同時園區主管亦前往現場查核，該店鋪每週進貨新鮮高麗菜2次，進貨處理後即冰存冷藏，對於民眾反映菜葉邊緣變黃，確認是高麗菜刀切面產生氧化現象。
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昨（4/19）民進黨議員林延鳳在交通部門質詢時指出，不只食物品質差，網路評價「兒童新樂園」至少有5間餐廳不到2顆星，留言還提到「扁食有蟲」、「飯沒熟」、「餐墊紙發霉」、「麵有消毒水味」、「水餃沒熟、味道怪異」、「湯餿掉」、「湯碗上有紙屑」、「餐具不潔」等食安問題。
北捷今（4/20）發新聞稿說明，外界關心兒童新樂園食品衛生議題，園區4月19日晚間已再次委請專業清消公司至園區進行全面性消毒；針對美食街桌椅、垃圾回收等區域，安排清潔人員逐一清理擦拭，另加強廠商勤前教育，強調食安重要性，已要求廠商在5月15日前針對環境衛生、製程品質、倉儲管理、菜單內容等項目，提出具體改善計畫；兒童新樂園也會針對食品三級管理，包含自主管理、稽核制度、外部評鑑等項目進行改善。
台北市長蔣萬安今（4/20）出席活動表示，對於兒童新樂園相關的廠商或攤位的食安稽查，北捷一定都是要依約從嚴處理，所以也要求北捷，只要發現有任何違規的事情一定是依照合約、從嚴開罰而且加強稽查，如果要求改善還沒有改善的，都不排除解約而且要求停業，甚至每一次對於廠商相關的稽查評鑑都會作為未來招標的標準；也要求衛生局他們一定是要去不定期稽查，只要一發現違規，就限期改善，一定從嚴開罰，對於食安的要求一定是高標準，而且是最優先的考量。
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