新竹市府表示,竹市是科技城市,在交通上積極運用科技、資通訊設備推動停車智慧化,去年全國首創「智慧停車柱裝卸貨停車格」,已獲交通部補助智慧電動車充電樁計畫,4月1日起更推出智慧型手機開單系統,利用最新iPhone 15搭載5G高速網路,協助停管員提升作業效率及精準管理路邊停車格使用狀況,同時以即時傳輸及最新AI影像辨識來解決路邊車格難掌握、開單效率低落等問題。

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智慧型手機開單系統。新竹市府提供
智慧型手機開單系統。新竹市府提供

交通處長倪茂榮表示,竹市路邊停車格人工收費過去採用工業級開單設備(PDA),但屢接獲停管員反映,開單必須攜帶PDA及印表機,又因電池續航力不足,而攜帶多顆備用電池,導致重量過重,造成工作負擔。此外,拍照頓挫感重、對焦慢,夜間拍照效果不佳,也影響工作效率,更易發生誤植造成民怨。

倪茂榮說,科技發展迅速,智慧型手機普及,因此,在統整反映後,市府積極委託專業廠商開發,使用智慧型手機開單,採最新iPhone 15搭載5G高速網路;智慧型手機具有更輕薄、電池高續航力、5G即時傳輸高效能等優勢,還能針對停管員工作需求,客製化設計更貼近人性化與防呆機制的介面,大幅提升效率,也降低停管員開錯單的情形。

倪茂榮表示,全新智慧型手機開單資訊,將納入竹市路邊停車管理資訊系統,並整合智慧停車柱即時資訊,未來也將全面實現停車資訊行動化、智慧化、數據化,讓民眾能隨時掌握停車情形,更可以提供停車大數據資料讓市府做決策,實踐智慧交通科技城市願景。


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