這名空服員上Dcard表示，旅客們可能難得搭飛機，都希望得到滿意的體驗，空服員也希望可以讓大家都開心，但是遇到某些狀況真的會讓人感到頭痛，她列出常見旅客搭機12大地雷，呼籲大眾別踩雷。
1. 你點的東西只是晚點送，我們沒有忘
多數航空公司機上服務有一定流程，例如會先顧及大眾，才開始送乘客點的特殊飲料，所以不是忘記，除非已經看到沒有空服員在送飲料了，你的還沒拿到，這時候可以詢問一下。
2. 謝謝好意，但請不用幫忙疊餐盤
在外面餐廳吃飯，疊餐盤是好意，但是機上只要維持拿到時的原樣即可。當看到兩個餐盤合成一個的時候真的好頭痛，要把它們一個一個分開的時間，已經可以收完三個了。
3. 想換位置，等起飛到安全高度再換
常常一上機一群一起出遊的旅客，就開始擠在走道找認識的人要一起坐，完全不在意後面已大塞車，甚至坐去別團的位子。最重要的是，有點特別餐換位置會讓我們找不到人，點特別餐換位置一定要跟我們說。
4. 不要再為了椅背吵架了
這真的好常在機上遇到，既然飛機座椅設計可以向後倒就代表每位乘客都有向後倒的權益，我們頂多只能在用餐時間麻煩乘客將椅背豎直方便後方乘客用餐，其餘時間都是大家的權益。甚至遇過有乘客大爆氣說我們飛機設計有問題，抱歉，我想每一家飛機應該都一樣，不然可以考慮商務艙。
5. 機上的事在機上解決
在飛機上如果遇到我們不小心遺漏了您點的東西，或是發現自己好像沒拿到什麼，都很歡迎當下在飛機上就跟我們反應，回家才寫客訴，其實也沒有用。如果當下願意跟我們說，我們肯定很願意做出補償
6. 飲料點一堆，最後都沒喝
常常看著客人點了一堆飲料，但最後收餐根本沒什麼喝，就覺得好浪費，當然也可以理解大家什麼都想試試看的心。
7. 按服務鈴，而不是直接攔截手上東西很多的空服員
有時候我們手上拿了很多東西，突然被攔截要了一杯可樂，當下根本沒有手可以記下，而且通常一路走過去會有好幾個人要，客艙那麼長，我們的腦容量也是有限。我們都很願意提供您想要的東西，但請觀察體諒一下。
8. 飛機還在滑行請坐好
我理解大家迫不及待的想下機，可是還在滑行就請等安全帶燈號熄滅再站起來，真的不用那麼急，就算停妥後，也還有一段時間才能下機。
9. 記清楚自己點了什麼餐
常常有乘客點了特別餐，然後送餐的時候一問三不知，不管是家人、領隊還是誰幫你點的，請事先交代清楚，因為我們也很怕送錯餐，這樣會損害到乘客權益。
10. 如果你對海鮮、豬、雞、牛都過敏不能吃，請提早點特別餐
通常這幾個就是飛機上最常見組合，遇過發餐時詢問「請問今天想吃豬肉飯還是海鮮麵呢？」乘客回：「我兩個都不能吃欸」，這時我們只能去幫忙問有沒有組員的素食餐可提供，但是這真的不是我們應該做的，常常覺得如果遇到願意這樣做的空服員都要抱著感恩的心。
11. 帶小孩出門請做好準備
帶小朋友出門的父母真的很辛苦，壓力很大，所以通常我們都會很體諒，也會盡量提供協助。但遇到那種父母完全不管的真的會覺得…到底是誰的小孩，準備降落或起飛安全帶不繫好，我們提醒後也完全不管，或是任由小孩站在椅子上蹦蹦跳跳的。
12. 有什麼需求航程中歡迎提出
再次重申，航程中有任何我們可以提供的我們都很願意提供，但不要等要降落了才開始要飲料、要買免稅。通常聽到降落廣播就代表準備降落了，我們也會有許多降落準備，例如飲料要倒掉，免稅車要關起來等，這時突然要飲料或買免稅真的會小困擾。如果提前一點跟我們說，我們會很感激的。
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