這名倒楣人妻在臉書「爆料公社二社」發文訴苦,她原本開心花費2萬餘元訂購了X默的彌月荷蘭貴族手工蛋糕,算是二次回購,因為與前夫當初育有一女也是訂X默彌月蛋糕,但是這次訂購她有填寫訂購單,明確寫下目前的送貨地址、收件人資料,是與現任丈夫的居所,結果當天X默居然照舊地址,請宅配把彌月蛋糕送到前夫家,宅配員就在前夫家外大喊「XXX小姐在嗎?你訂的彌月蛋糕到了。」
事發當下,宅配員找不到她致電給她,但人妻站在自家門口,宅配員卻說沒看到她,兩人一片抓瞎,直到宅配員說出送件地址,她才驚呼「是前夫家」,緊急聯繫X默,才得知店家沒改訂單送件地址,說他們撈電腦舊資料,搞了大烏龍。而她除了送彌月禮盒的時程被耽擱,被迫改把禮盒送到娘家她再自己去載,「沒多久,前夫打電話來給我洗臉,我整個氣炸了⋯⋯」。
人妻怒轟,一個喜事分享,被X默搞到變成這樣,沒想到X默事後道歉處理,先是說送她一條蛋糕,「2/8說要再與我聯絡,至今不聞不問,我給2次讓X默道歉的誠意,結果是2盒蛋糕+2600元退費,我不接受沒誠意的處理方式,整個讓我傻爆眼,還叫我體諒他們成本問題,請問誰要體諒我被洗臉?」
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