為確保旅客權益，航港局東部航務中心已請業者聯繫訂位旅客船班時間異動，並請其依海運定型化契約規定妥處票務等事宜。
同時已促請業者同步於候船室、臉書、民宿line群組等公告停航相關訊息，另東部航務中心亦透過縣府及航空站群組通知相關停航訊息。
另臺馬線(新臺馬輪):明(1/1)日上午馬祖往基隆表定1航班，因海象不佳停航；晚間基隆往馬祖表定1航班，預估正常開航。請民眾考量行程，妥善運用搭乘開航航班。
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