原PO表示，這間文旅是複合式的汽車旅館，不管有無車庫的房型，都需在車道辦理入住，由於他訂的是無車庫的商務房，便提前停好車，他得1個人站在車陣中辦手續，好不容易入房後，都沒看到訂房網站上顯示的50平方公尺（約15坪）及特大床。
原PO原以為，特大床可能是king size雙人床，想不到是一般雙人床，誇張的是，房間內部看起來頂多就6、7坪，根本不像訂房網上描述的15坪。他無奈說到，「我知道國旅盤，但不至於這麼誇張吧？心裡真的很多問號。」
原PO向櫃台反映，人員請示經理後告知：「訂房網站上面寫的坪數包含了停車位。」但原PO強調他們住無車庫房，人員在請示主管後說：「訂房網站上面寫的坪數是包含旅館認定住客可以使用的公共空間，如果您真的不滿意我們可以協助退費。」
「國旅住宿也有公設比了？」原PO傻眼的說，也不的得不說，台灣國旅部分旅宿業者真的很囂張，一言不合就說退費，最後他也選擇退費走人，結果整個晚上找不到其他旅館能住，只好連夜再回新竹，相當掃興。
文章曝光後，網友們都覺得不可思議，「瞎爆！房間大小含公設比」、「太扯 我的房間都比他大」、「國旅就是盤」、「國旅假日真的很貴，而且一房難求，所以業者根本不怕退費，因為你不住他們可以賣給其他盤子」、「跟泡麵一樣，圖片僅供參考」，還有網友認為「就圖片內容空間感~含早餐兩人份!2000-勉強接受」。
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