高鐵為加強服務返鄉投票的旅客，分別於1/12(五)投票日前，以及1/14(日)收假日，各提供3班延收車次，此6車次僅提供2節(11-12節)作為自由座車廂。高鐵提醒，延收車次到達部分車站的時刻，將超過日常末班列車時間，最晚至晚間0時30分抵達端點站。敬請搭乘欲搭乘這6車次的旅客，留意到站時間並預先安排到站後之交通接駁，以確保行程順暢。
高鐵選舉疏運期間特別擴大自由座運能，投票日前夕1/12(五)15至22時、1/13(六)投票當日7至12時的南下，以及1/14(日)收假日13至21時的北上，上述時段行駛南港至台中間之區間列車，均配置8節自由座車廂(1-3車及8-12車)。自由座旅客到站後，可透過車站內的旅客資訊系統，查詢各車次自由座車廂配置資訊，並配合站務員引導，依序乘車。各站加派人力，協助旅客順利返鄉，投下神聖的一票。
旅客可透過台灣高鐵「T-EX行動購票」App（內含智慧語音訂票功能）、網路訂票系統、高鐵合作之便利商店，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購疏運期間所需車票，並於搭車前提早完成取票，以節省寶貴時間。
選舉疏運期間，高鐵仍維持「大學生優惠」及「早鳥優惠」，亦適用「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體」、「校外教學」等專案則不適用；旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→購票優惠」，了解各項最新優惠。
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