據往年統計，巨星演唱會單日約有20萬人次湧入，演唱會兩天將採取分流控管機制，活動會場主要通道採一進一出動線管制，並提早引導參加活動人潮往其他出入口，當廣場人潮近8成滿，主要入口採行只出不進管控措施，，在每個出入口和主要通道沿線，都會安排警力及工作人員，以便隨時掌控現場人潮狀況，彈性調整疏導作為。
此外，轄區海山分局近期在市民廣場內發現有許多學生發起「免費抱抱」（Free Hugs）的活動，也引發不少話題與討論；雖然尚未接獲民眾報案，有發生騷擾或是糾紛的情況，但為了讓廣場內的行人動線順暢，海山分局也結合婦幼警察隊與少年警察隊的警力共同編組執勤，針對廣場內有類似行為的學生進行柔性勸導，避免造成壅塞或擋道，影響其他民眾通行。
警方提醒，新北歡樂耶誕城活動期間人車較多，考量周邊停車空間有限，請民眾多加利用大眾運輸工具，相關的交通管制措施將隨時提供警廣、IPOLICE即時插（推）播，提醒用路人提早改道，避開管制區域及注意交通安全。活動期間勿任意違規停車、並遵從各路口員警、義交之指揮疏導，以免增加周邊道路車流延滯及耽誤行車時間，共同維護交通順暢與安全。
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