南山產物保險公司指出，2021年高雄市發生的「城中城大樓」火災，釀成重大死傷，後續發現大樓裡的住戶，有許多獨居長者、失智、身心障礙及經濟弱勢者，在維持日常生活都力有未逮下，根本無餘力顧及保險保障，因此催生出「微型火災不便費用保險」這類財產保險微型保單。
南山產險指出，「微型火災不便費用保險」在今年8月試辦核准，為業界首張財產保險微型保單。若保戶居住處所遭受火災事故，導致建築物本身或屋內物品毀損，將給付每人定額8000元的火災不便費用保險金，同一次事故給付1次，保險期間內最高可給付2次。
南山產險表示，只要身分符合新竹縣的低收入、中低收入戶縣民，住處遭受火災而有所損失，都在保障範圍內。居住處所包含自有或租賃，且火災事故不限於居住處所內，如因鄰屋火災受到延燒波及，或為了撲滅鄰屋火災而蒙受損失，都在保障範圍。
縣府社會處指出，新竹縣政府自2020年與企業合作推動微型保險，至今已協助超過1萬人次投保，此次再增加「微型火災不便費用保險」，能在急難事故發生的關鍵時刻提供縣民幫助。社會處也會持續媒合企業及民間慈善單位，三方共同合作，在新竹縣建立更健全的社會安全網。
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