依據教育部「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載事項」審閱期及當事人資料簽約前消費者應有三日以上之契約審閱期。而婦人與World Gym間的消費爭議，陳椒華指出，比較嚴重的事態為，除了沒有3天審閱期外，只給加入會員合約，卻未給教練課程合約書，且缺少2張教練課的信用卡授權書，刷了12萬、8萬，僅提供5萬、3萬的信用卡授權書，且均沒有給發票收據，婦人是接到銀行通知，刷了12萬、8萬無法扣款，這才知道被刷卡這2筆教練費用。
由於婦人7/9出國、7/23在桃園，不在彰化，卻仍收到5萬元、3萬元的2筆刷卡紀錄，但合約上卻有婦人簽名，未經授權顯然是盜刷，為何不給教練課合約書，陳椒華合理推論，因為教育部「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載事項」7天內消費者不願意履行，是可以解除契約的，而經彰化縣消保官等介入World Gym才拿出個人教練課合約書。
內容寫到，半年就要上到130堂，每堂2588元，平均每星期要上5堂課，每個月教練費竟高達5萬多元，婦人不清楚簽的合約書，因World Gym沒有給，懷疑業者誘導消費者一次購買多堂教練課程，簽約高額的教練費用，建議公平會應該展開調查。而依照16條規定消費者終止契約後，業者應於15工作日內歸還，但本案業者卻要於二個月後才歸還，顯然不符定型化契約的規定。
婦人稱，已經退休10 多年，竟然還會發生被騙的事情，原本為支持年輕人行銷健身課程，不料卻於資訊不清楚下買了20萬的教練課程，沒拿到刷卡資料及上課合約；而過幾天，又被欺騙給現金較便宜，又繳了6萬元現金，追問發票，卻只拿到5萬元發票；再過幾天，人不在彰化，卻被偽造簽名，信用卡被盜刷了5萬元及3萬元
婦人強調，不能濫用愛心，因為教練都是年青人，疫情過後，自以為可以多幫助年青人就業，徒有一番好意，卻輕忽要謹慎行事，而且，也不是公司規模大就不會出問題。害人之心不可有，防人之心不可無，特別在這裡開記者會，目的是要用自己的經驗提醒社會大眾，若要參加需要付費的團體時，要特別小心謹慎，最好能先諮詢有經驗的人，不要步我的後塵受騙傷財。
World Gym回應，為應該案件於10月2日，已向彰化縣政府消保官提交會員購課合約和信用卡授權書，會員亦確認為其本人同意和親簽。
World Gym強調，多次協調時，會員提及「我記起來我有簽約、我怎麼又忘了」，因此於辦理退費及會籍終止時，經會員同意、皆有錄影存證，作為事實行為；足見今記者會所提詐騙投訴內容、與實情不符。
點擊閱讀下一則新聞
