北捷今表示，因應日、韓籍觀光客增加，原本擇定15站提供韓語到站廣播，擴大為21站，即日起完成市政府、淡水、士林、臺北車站、中山、東門、臺北101/世貿、西門、龍山寺、劍潭、中正紀念堂、北投、新北投、民權西路、松江南京、忠孝新生、古亭、南京復興、忠孝復興、大安、南港展覽館等21站列車日、韓語到站廣播。
北捷說，這21站列車到站廣播方式，調整為國、外(含英日韓語)、閩、客語，車門上方顯示器則是以中、英文(含車站代碼，以利各國遊客辨識)輪流播放到站站名。
另外，21站的車站指標，包括月台圓柱、月台上方橫柱以及月台門單一路線圖，亦會加註車站站名的日、韓語翻譯。比如北車指標就並列「台北車站」、「Taipei Main Station」、「台北駅」、「타이베이 역」等4款。
北捷指出，這是首度將日、韓語納入車站指標，為提供正確日、韓文字，工作小組慎重其事，針對車站翻譯名稱及拼寫方法一再確認，聽取各方專業意見，決定採直接印製文字，取代以往割字工法，避免在貼覆時，會有漏掉文字筆劃情形。
另外，韓國有的漢字唸法，與中文唸法不盡相同，加上外語拼寫法造成的些許差異，亦成為工作小組的一大挑戰；以捷運「東門」站為例，韓語的「東門」有三個拼寫法，包括漢字唸法的「동문」、英翻韓方式則寫做「동먼」、中翻韓則為「둥먼」，在徵詢多家專業翻譯社提供建議，最後採用最貼近中文發音的「둥먼」，作為指標的韓語翻譯，考量如遇韓國旅客在臺問路，以此發音最容易讓國人辨識，更歡迎旅客來台北學中文。
此外，「台北捷運Go」App亦提供中、英、日、韓等版本，讓國際友人透過手機App即可查詢車票及旅遊票種類、路網圖、車站資訊、路線及班距、首末班車時間、帶自行車搭捷運等資訊，規劃行程更方便。
相關資訊可洽詢北捷公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽北捷官網（https://www.metro.taipei/）。
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