NCC說明，海峽電信裁處案係因112年6月1日臺灣桃園地方檢察署指出，海峽電信未落實用戶資料核對而大量核發門號，建請本會進行相關行政措施。經該會行政訪查發現海峽電信，確實未依第二類電信事業管理規則第27條第4項「經營者應核對及登錄其用戶之資料」之規定，爰依電信法第64條第2項規定，予以裁處。
NCC與檢察機關是打詐國家隊之夥伴，該會後續將依據112年6月16日訂定之「電信業者受理申辦電信服務風險管理機制指引」啟動查察機制，督導電信業者務必遵守並落實KYC機制，以共同維護國人使用電信服務權益並降低詐欺風險。
NCC副主委暨發言人翁柏宗表示，海峽電信為台資，屬二類電信，112年5/27到期，發生行為是效期內，依電信法規定，執照失效後變成中華電信企業客戶，而海峽電信有必要進行雙證件等查證義務，中華電信與海峽電信9月到期，不會再續約。
翁柏宗表示，中華電信核給海峽電信3萬門號，但1.2萬已釋出，其中涉詐有1千門，另外的1.8萬門不能核發，會請海峽電信清查自身11家企業客戶和一般用戶等資料。
NCC表示，涉詐樣態為，代收簡訊認證碼供他人使用，如A申請門號，給B公司登記，經由OTP簡訊認證，如在蝦皮等電商平台設帳號要留姓名、電話等資料，而平台會傳簡訊認證確認，卻造成門號申請人，跟帳號申請人不一樣。
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