好市多販售含有一級致癌物的油漬摩佐羅拉乾酪，有757.2公斤流入市面，凡於2023年5/24至7/1購買此商品的會員，可憑購買記錄和會員卡辦理退貨作業；若會員尚留有商品也可一併帶至賣場辦理，統計共有1300名會員購買這項受影響商品。
好市多強調，會員如有不適症狀就醫，經醫師診斷確認為因食用受影響商品所致者，請與我們聯繫，本公司將負責相關醫療費用。
北市主任消保官楊麗萍受訪表示，本案刻正由高雄市政府請好市多公司說明並提出補償方案中。提醒民眾如有購買或食用問題乾酪，應妥善保存購買單據或相關證明文件，如因此身體不適就醫，亦應保留相關診斷證明及醫療費用支出單據，以利將來依好市多公告方案辦理或另行請求賠償。
民眾如有相關消費疑義，可撥打「1950」消費者服務專線諮詢，若認為未獲好市多妥善處理，可向所在地縣(市)政府消費者服務中心提出申訴，以維自身權益。
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