針對TPASS上路首日台鐵的狀況，台鐵局運務處副處長陳榮彬說，目前設備都正常，截至上午9時50分，通過專用通道閘門的有3217人，另昨（6/30）在台鐵設定TPASS的則有6410人，他也提到，目前約有50%民眾將電子定期票轉為TPASS。
針對旅客不清楚要使用專用通道方面，陳榮彬則呼籲，民眾如持有TPASS、愛心卡、社福卡一定要刷專用通道讀卡機，針對因此造成通道堵塞，會滾動式檢討。
而針對出入閘門方面，陳榮彬表示，因為要做進出分流，以台北車站而言，共有6個入口、7個出口，上路的2個月內，也都會加派專人引導、設計地貼或專用閘門標示等，也會加強宣導。
另外，陳榮彬也提到，民眾常見問題除不知道要走專用通道外，也有民眾使用中彰投苗生活圈TPASS，搭到新竹湖口，因為越區而被收取該次乘車費用的款項，呼籲民眾一定要留意。
陳榮彬並說，周六早上壓力會較少，今天三大生活圈台鐵預估可達1萬人次，周一上班日預計可7、8萬人。
交通部表示，截至今天下午3時，台鐵使用月票搭乘人次約1.1萬人次，各大捷運系統使用月票搭乘人次包含台北捷運約7萬人次，桃園捷運約4500人次，高雄捷運約1.2萬人次，公路總局亦派員至捷運、輕軌、公路客運、市區公車、渡輪等運具勘查，總計勘查56個場站、車站及50條路線，驗票機及專用通道均順利運作。
另統計至6月30日，已有約18萬人次加值設定通勤月票方案，分別為基北北桃生活圈7萬1551人次、中彰投苗生活圈約1萬8221人次、南高屏生活圈9萬203人次；另已販售約10萬張TPASS票卡，包含基北北桃生活圈7萬4917張、中彰投苗生活圈1萬6912張、南高屏生活圈8282張。
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