台灣虎航表示，航班的氣象雷達訊號異常，由於機械故障無法派飛，影響旅客166人，現場給予旅客每人1000元餐券，並提供3項選擇，一、簽轉其他航空公司航班，二、今若座位數不足，安排住宿一晚，搭明天虎航班機回來，其中若旅客想要自行尋找住宿，虎航補助新台幣3000元，三、旅客想要自行處理回台一事，也可選擇退費。
台灣虎航稍晚正式發出聲明，今(14)日IT201航班因機械訊號異常而取消，由於當地機場溝通落差，且同時成田機場有其他航班異常導致未能即時協助旅客簽轉，台灣虎航深感歉意。
台灣虎航補充，現已於明(6/15)日加開IT2201航班，起飛時間為1700(當地時間)，請旅客於航班起飛前2.5小時至成田機場辦理報到手續。
對於本次受影響旅客，本公司亦將提供3,000元台幣以及食宿補助，請備妥全數收據，明日抵台後將由台灣虎航機場同仁協助處理。
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