有外送員在「爆怨公社」發文指稱，今（4）日中午11:50到石牌某家「北投名店 XX牛肉麵」石牌店取餐，在等店家備餐時，直擊店員將抹布水擰入湯鍋，他當下只覺得反胃噁心，也不會來用餐，但影片日期顯示2020年，該員強調是秘錄器太久沒用、時間設定跑掉，拍到畫面的時間是11:58附近。
畫面曝光引發各界撻伐，衛生局也要將至現場稽查，面對網友砲火，一名疑似店家的網友留言反控，沒看事實，你這個外送員就亂抹黑我們店家！！事實上我們店員是在做換水的動作才用抹布把台面上做清潔！事實上麵水已經要換了！不可能在用那一桶麵水煮給客人吃！所以店員是用抹布清潔這一桶麵水！
該網友還說，如果不相信我們！店裡有監視器！他們也已經報警了！希望外送員出來澄清！抹黑店家！也希望大家評評理！「歡迎來看我們的監視器！也希望你這個外送員替我們澄清！我們保留法律追訴權」。
不少網友見業者留言仍質疑，「就算要換水。幹嘛把抹布水擠進去？」「就算要換水，也不能把抹布水擠進去啊～監視器po出來看看啊，也支持外送員po影片出來」、「光這舉動就噁心死了，沒職業道德良心，有誰還敢去吃」、「店家既然有錄影 就快用"完整"影片自清 否則如何讓上門顧客安心」。
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