Q：針對「寄生帳號」 如何收費？
A：Netflix收費有3方案，可選擇每月270元的「基本方案」，但僅可在 1 部支援裝置上觀賞、下載。另有每月330元的「標準方案」，可同時在 2 部支援裝置上觀賞、下載，並新增額外成員（每人每月100元）。「高級方案」則是每月390元，可同時在4部支援裝置上觀賞，6部支援裝置中下載，且以超高畫質觀賞，最多可增加2位不同住的人為額外成員。
Q2：出遊、出差，人在外地可使用原帳號嗎？
A：Netflix官方提到，Netflix帳戶僅供「同住一戶」的使用者共享，「未同住者」需註冊自己的帳戶才能觀賞，或透過「額外成員」方式來當「寄生帳號」，而「同戶裝置」可透過電視設定Netflix同戶裝置，只要其他裝置與這部電視屬於相同網路，登入帳戶後，系統就會自動判斷這些裝置為「同戶裝置」。
「網路連線」是指用戶的有線或無線網路連線。如果用戶擁有多個無線網路，Netflix只會將同戶裝置連結至其中一個。 如果想看 Netflix的裝置連到不同網路服務商或外部IP的無線網路，Netflix會要求用戶驗證該部裝置已設為「同戶裝置」，必須先將裝置連到偏好或慣用的網路，再設定或更新Netflix同戶裝置。
Q3：如何偵測裝置是否來自同一戶？
A：透過多種資訊判斷帳戶的登入裝置是否已設為Netflix的同戶裝置，包括IP位址、裝置識別碼及帳戶活動等。嘗試判斷裝置的確切位置時，Netflix表示不會蒐集GPS資料。
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