根據行政院主計總處統計，今年3月中高齡勞動者勞參率首破66%，45歲以上勞動力更超過506萬人；台灣麥當勞自2015年起持續關注勞動趨勢，從2016年推動多元人力池方案，中高齡是主要招募關注對象之一，廣邀中高齡、退休人士、二度就業、新住民、社會新鮮人等加入麥當勞正職服務員的行列。
麥當勞人力資源部副總裁藍郁琇表示，台灣麥當勞長期努力推動多元池方案，打造經營共榮、多元包容的職場環境，為持續優化服務人力的結構，麥當勞在此擴大招募正職服務員，提供更貼心的服務品質，將於5/21-5/22連兩天於全台麥當勞餐廳舉辦「職場體驗」招募活動，每天3場，總計超過2000場次。
三好制度包含，服務員可以根據需求在5個排班時段自由選擇，另外，提供周休2日(周間、周末各排休一天)，並提供穩健的薪酬福利待遇，正職起新3萬元，提供優於勞基法高達123天帶薪休假，還有年終、三節等各項禮金及免費員工餐飲，若工作滿十年還享特有的特休(帶薪8周假期)，也有全球一致的培訓制度，肩並肩的陪伴教學訓練模式，過程中根據學習速度調整訓練進度，感受神隊有的最佳支援。
全台麥當勞員工共22000名，其中45歲以上中高齡有3800位，佔員工人數17%，近5年內增加1200名，中高齡員工超過3成在職超過10年以上，年齡60歲以上元員工也破500名。
麥當勞同步招募300名正職管理組，餐廳襄理起新4萬元(含輪值津貼)、經理起薪5萬7200元，加上年終及績效、業績獎金，年薪可達150萬。
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