購買到回收區間商品,好市多5/11公布補償內容包含,一、除憑購買記錄全額退費外,另提供所購買商品同等價額慰問金;二、補助500 A肝檢驗費;三、負責確診A型肝炎相關醫藥費。

消保處昨(5/15)召開會議邀請行政院食品安全辦公室、衛生福利部食品藥物管理署、臺北市政府、新北市政府、桃園市政府、臺中市政府、臺南市政府、高雄市政府、新竹市政府、嘉義市政府與好市多公司共同研商,好市多公司針對會議建議下列事項,基於保護消費者權益立場初步同意,並承諾攜回朝此方向努力由各賣場處理。

一、有關好市多公司112年5月11日公告第2點之檢測費用部分:1.符合該點規定者,檢測費用及掛號費低於新臺幣(下同)500元者,仍維持該公告給付500元;如檢測費用加掛號費超過500元者,檢具單據實支實付補助費用。

2.會員之同住家人如有食用受影響產品,其檢測費用(含掛號費)由該公司依個案情形從優從速處理。

二、符合本公告第3點之A肝確診者,好市多公司將負擔一切法律上責任(包括但不限於相關醫療費用)。

行政院簡任消保官王德明說明,好市多所祭出3項補償措施,第一項,提供所購買商品同等價額慰問金無疑義。

第二項,檢測(檢測費用+掛號費)補助部分,假設民眾前往教學醫院等,費用會超過500元,需要實支實付;若費用沒有超過500元,仍給足500元。

另外,會員之同住家人如有食用受影響產品,其檢測費用由該公司依個案情形從優從速處理,但須證明與購買會員有所關聯。

第三點,符合本公告第3點之A肝確診者,好市多公司將負擔一切法律上責任,確定因食用好市多莓果感染A肝,除了負擔醫藥費外,如果會員有其他損害也願意負責,包含無法去工作等。

王德明說明,法律上責任包含民法、消保法,兩法要求的方向都一樣,所受損害、所失利益,損害如吃了生病要看醫生、打針,利益如看病無法去上班、生病在家休息。


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