針對這兩類(莓果、藍莓)問題商品,好市多表示,都會做商品召回的動作,消費者有任何疑問都有專線449-9909(市話請直撥不加區碼,手機撥打請加 02,服務時間:週一至週日上午9:30至晚間9:30)。

好市多表示,由於無法做到主動退款,需要消費者到現場,都可以退款;醫療部分,經了解消費者身體實際狀況後,會提供服務。

至於是否有退款及醫療以外的補償,好市多僅表示,關於該事件所有細節都還在研擬當中。

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