女網友寫道：「這個餅乾真的很雷，口感軟軟的，這還沒關係，重點是甜得夠嗆（喜歡吃很甜很甜的人，可以試試，我是無法接受啦），媽呀，吃一個不能再吃第二個了！」
其他網友看了以後不以為然地說「它就是軟餅乾啊，吃之前稍微烤一下，巧克力豆會融化～再搭配黑咖啡或熱紅茶，超讚，多年前我做costco試吃員，都是烤過再給客人試吃的」、「美國軟餅乾本來就這樣，他們的糖都是致死量，啊就很好吃啊」、「我是放冷凍庫，再拿出來吃的」、「你知道這東西已經在好市多賣超久，歷久不衰，有名的好產品嗎？」「每款商品各有愛好者，我覺得看個人喜好吧！香味與口味本來就很主觀的感覺」、「我超愛，雖然很甜，但跟熱美式絕配」、「軟餅乾就是這樣啊，你去吃臭豆腐會嫌臭？」「到底是無知還是雷」、「買東西的時候建議看清楚商品名稱再買」、「這就是『軟餅乾』啊！建議你買東西之前先看清楚，好過事後才拍照放社團還被笑」、「到底哪來的自信啊」。
原PO被大家狂洗臉尷尬不失禮貌的回應：「沒關係，大家笑一下也挺好」、「當然是自己給的（自信）啊！」她隨即也改口寫道：「哇塞，被很多人噴ㄟ，但也沒關係啦，誰讓自己無知呢，還是很感謝大家這麽踴躍指出我的無知啦！不過當時，真心沒注意看它的標示啦，説到口感我是可以接受啊，我所想表達的重點是『甜得要我老命』～哈哈哈哈。」
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