一名平台用戶在臉書「爆廢公社二館」發文表示，因確診所以叫外送放門口，等到APP通知餐點送達，他出門一看卻沒有，結果竟是掛在下一層樓的門把上，「突然我感到好慶幸送錯樓，不然我的火鍋可能沒得吃，還得洗樓層板」。他也在留言處補充說，他門口有放椅子給外送員放食物，是外送員跑錯樓層。
對此，有網友譴責外送員，「我真的很想問，掛門把上的外送員是故意的嗎？還是真的沒腦？」、「掛這樣的是不是頭都被門夾過」、「有夠沒品欸」、「爬樓梯不爽報復吧」、「上次家裡聚餐點六杯飲料，外送員給我掛這樣，我從門內在他面前轉把手，結果全部砸到地上，他喃喃說道這單穩賠了。所以幹嘛掛門把上？」
但也有人幫外送員說話，「外送員挺難的，不能放地上（會被客訴，放地上髒）不能掛手把（會被客訴，會掉）可是客倌啊！那要放哪裡？既不出來拿也不放椅子（可置物的）到底放哪裡？」原PO則回，「我門口有放椅子 只是外送跑錯層」。
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