而移工在没有收到健保卡前，如果有就醫需求，從通報日起14日內可以持健保投保證明單，連同身分證明文件正本在特約醫療院所，填寫例外就醫名冊，以健保身分就醫。
至於已經在台的移工，原持有的健保卡如果有毀損或遺失等原因需換、補發，可利用手機下載「全民健保行動快易通│健康存摺」APP，完成裝置認證，進入「健保櫃檯\健保卡\健保卡申請」，將資料上傳及完成繳費後，就會在個人E-mail信箱收到健保署轉寄的健保卡工本費收據證明，在未收到健保卡前，也可憑該證明以健保身分就醫。
此外，「全民健保行動快易通│健康存摺」APP還有多項「健保櫃檯」便民服務，相關作業如有不清楚或有疑問，歡迎撥打健保署諮詢專線︰0800-030-598，手機請撥02-4128-678洽詢。
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