沒有尊嚴被當狗罵,女經理受訪時淚泣:「我領這微薄薪水為什麼要被要求站衛兵?」女經理表示現在上班都會恐懼害怕,已去看完身心科。

陳姓女經理(43歲)去年12月被派駐到「大塊文章」擔任社區經理,負責住戶雜項及文書工作。陳女指出,葉姓住戶以自己很忙時間很寶貴為由,要求她從去年12月7日開始管控電梯,每天早上9點到9點半之間,須將電梯設定停在她家13樓,好讓她直達地下室。陳經理以其他住戶服務為由,婉拒要求。

葉女氣沖沖下車準備罵人。爆料人提供
葉女氣沖沖下車準備罵人。爆料人提供
葉女下車要責備陳經理。爆料人提供
葉女下車要責備陳經理。爆料人提供

《壹蘋新聞網》獨家取得監視器畫面,還原當天事發經過,上月14日上午9點左右,年約45歲的葉女開著百萬mini cooper準備上班,她先把車停在社區門口後,把陳經理叫住,教訓6分鐘,不顧旁邊還有打掃的阿姨,完全不留情面。

葉女(左)在上月14日上午把陳經理叫到門口指摘。爆料人提供
葉女(左)在上月14日上午把陳經理叫到門口指摘。爆料人提供

她用手指指著陳經理暴氣飆罵,「妳好像很忙,一天8小時忙12小時都在忙什麼?」「電梯呢?妳要怎樣才會記得,我要明天看到電梯停在13樓可以做到嗎?」陳女回:「也有其他住戶也需要服務啊!」葉女說:「那我的要求不是要求是不是!」

葉女獨裁的要求,陳女無法答應並請她寫意見單或跟委員他們報告。這一回答讓葉女更火怒,「妳明天起就來罰站10分鐘讓我罵,罰站就不用幫我按、妳要選哪一個?」

「無法配合後開始精神折磨」陳女說,從此一碰面就被問:「妳哪時要請辭?」並不斷以每天罰站10分鐘威脅,還強調會出來盯著看。

陳姓經理因時常遭13樓葉女言語霸凌,身心俱疲害怕上班,事後就醫身心科。爆料人提供
陳姓經理因時常遭13樓葉女言語霸凌,身心俱疲害怕上班,事後就醫身心科。爆料人提供

爆料者透露,葉姓女住戶從事科技產業,與家人同住13樓,半年管理費8萬元以上,她作風跋扈、仗勢欺人,上一個物業經理也被她逼走,聽到她在罵人時拳頭都硬了。

其他住戶也表示,葉女歧視身份較她低階的人,她認為自己是高高在上的貴族,女經理是平民,「簡直是中古世紀主人跟僕人的階級制度」,真的很讓人生氣。

保全目睹一切也只能安慰陳經理,要她忍耐;社區管委會都知道葉小姐的形事作風,還說葉在社區的名聲不好「讓人聞風喪膽」,就連清潔人員都知道。

記者前往社區了解,物業人員對此都不清楚。打給葉女求證,她一開始說:「是經理在罵我。」後來又改口說搞錯人了,接著開始狂笑矢口否認,還反問「大塊文章」社區是在哪裡?最後裝傻說不知道記者在講什麼。

大塊文章雖屋齡21年,但外觀看起來仍相當新穎。張喆喜攝
大塊文章雖屋齡21年,但外觀看起來仍相當新穎。張喆喜攝
大塊文章近10年的成交紀錄僅有4筆。翻攝實價登錄網站
大塊文章近10年的成交紀錄僅有4筆。翻攝實價登錄網站

大塊文章社區位於台中西區存中街上,為21年前的豪宅產品,總戶數28 戶,總樓高14樓,純住宅,相當單純,坪數落126~137坪之間,依據樂居網顯示,平均成交單價一坪落在28萬上下,在台中現在的大坪數產品市場裡算是親民價格。從實價登錄看到,在101年12月到111年12月,10年裡成交只有4筆。成交均價落在3000~4000萬之間。

當地房仲沈政興表示,該社區一走出去200公尺就是美術館,生活品質良好,住戶多惜售,市面上很少看到釋出。早期銷售主打一戶一泳池,搭配平面銷售,買家多為低調的企業主,素質相當不錯,有物業管理,管理費每坪80元。

《壹蘋新聞網》觀察,當時陳姓經理幫住戶按下電梯按鈕之後,必須目視住戶再鞠躬直到電梯關上門。張喆喜攝
《壹蘋新聞網》觀察,當時陳姓經理幫住戶按下電梯按鈕之後,必須目視住戶再鞠躬直到電梯關上門。張喆喜攝

物業公司表示,住戶很少在一樓大廳逗留,通常是直接搭電梯到地下室開車外出,或返家時從大門進入才搭電梯上樓。據了解,當天葉小姐外出上班時,從地下室出來,再叫陳經理出來大門外責罵,偶爾時葉小姐回家也會在一樓搭電梯,等電梯過程中也會把陳經理叫來唸幾句。

陳女在物業公司主管陪同下到警局備案外也掛診身心科,表示合約內容沒有簽立「控制電梯」這項特殊服務,「為維護同仁工作尊嚴也拒絕罰站,強調葉女若再有辱罵、要求罰站等強迫行為必定追究…。」

資深警員檢視影片後表示,陳女若是被葉女拉扯衣領強迫或控制行動要求罰站等行為,葉女恐構成《刑法》強制罪,倘若只有口頭警告不須配合。

爆料人表示,住在13樓的葉姓住戶(左,爆料人提供)時常針對性修理社區(右,張喆喜攝)物業陳姓女經理,要求在規定時間把電梯設定在該樓層,經理若不從就天天罰站10分鐘。
爆料人表示,住在13樓的葉姓住戶(左,爆料人提供)時常針對性修理社區(右,張喆喜攝)物業陳姓女經理,要求在規定時間把電梯設定在該樓層,經理若不從就天天罰站10分鐘。
陳姓物業經理已前往派出所備案,並回報公司遭受待遇,公司高層憤怒不排除法律途徑維護工作尊嚴。張喆喜攝
陳姓物業經理已前往派出所備案,並回報公司遭受待遇,公司高層憤怒不排除法律途徑維護工作尊嚴。張喆喜攝
陳姓物業經理至今仍堅持住戶搭乘電梯公平原則,沒有幫13樓葉女設定專屬電梯。張喆喜攝
陳姓物業經理至今仍堅持住戶搭乘電梯公平原則,沒有幫13樓葉女設定專屬電梯。張喆喜攝