續航中心輔導員介入了解後,隨即替小蘭安排深度職涯諮詢,會談過程中諮詢老師發現,小蘭對於新工作產生的不安感,來自於對職場人際適應的困難。目前小蘭任職公司採購業務,面對不熟悉的軟體與產品,向同事詢問工作問題時經常無法獲得清楚回應,必須靠自己摸索答案而經常犯錯,也不知該如何與主管說明,所以只要每次被主管詢問時就不知所措,因此擔心是否失業,令她陷入了長期失眠。
對於小蘭深陷職場適應的苦楚,諮詢老師認為應先解決工作任務,再處理人際相處的困擾,也建議小蘭可以適時向主管反映自己的困難,討論如何勝任工作而轉移對失業的焦慮,並進一步改善與同事相處的狀態。小蘭依照老師建議重新調整工作節奏,同時伴隨著輔導員持續的關懷,漸入佳境,改善了與主管溝通上的摩擦,也持續積極調整與其他同仁的互動狀態。
隨著感受到自己的進步,小蘭釋放了工作與生活中的壓力源,困擾已久的失眠問題漸漸舒緩,小蘭感謝續航中心每個月至少1次的持續關懷及諮詢服務,讓自己還能繼續留在職場不被淘汰。
新北市勞工局長陳瑞嘉表示,續航中心提供居住或工作於新北市的在職婦女及中高齡者,「從求職到在職的全職涯服務」,不只幫助婦女就業與二度就業,也協助解決工作與生活上的困境,讓職涯發展更順利。今年度續航中心還創新推出「職涯工具包」,提供職涯諮詢券、職場續航手冊等多種好康,並已順利提供120人次深度職涯諮詢服務,歡迎電洽續航中心2251-1799索取,為自己預約一個嶄新的未來。
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