疫情以來，交通部2020年依據《傳染病防治法》要求交通場站量測體溫，若達到發燒狀況就不得搭大眾運輸工具，台鐵人力不足，另外約聘防疫天使監控紅外線測溫儀。
若以時薪168元計算，台鐵在全台239個車站聘請434名防疫天使，平均每人月薪落在2萬4,696元，台鐵光是每月聘請防疫人員就要付出約1071萬元、整年累計達1億2861萬元左右。
指揮中心昨(10/24)日宣布，11/7起不強制體溫量測規範，不過仍可依各場域需求，由各主管機關、場所自行判斷是否需要，並配各主管機關指引。
交通部今上午緊急邀集轄下單位討論，指引下午出爐，自11月7日起將取消大眾運輸體溫量測強制措施，不過台鐵、高鐵的測溫儀可放置到年底，供旅客自主量測；據了解，防疫天使則是在前一天、11/6為旅客提供最後服務，為疫情2年多來服務畫下句點。
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