台鐵一列區間車約凌晨5時左右準備回送，列車長行經平溪線時，發現軌道路線旁有一顆1公尺乘以1.5公尺左右巨大碎石，路線上也有50公分乘以70公分小碎石，煞車不及撞上，碎石卡在排障器（編按：列車前端專門排除石頭裝置）下方，約莫上午7時30分左右排除。
台鐵進一步在上午9時50分宣布搶通搶通平溪線，不過中午12時20分左右，一列區間車行經該路段又撞到落石，並無人員傷亡，經司機員初步檢查排障器受損，4821次已退回平溪站，旅客8人改成公路客運，台鐵十分到菁桐站之間路線緊急封閉，受影響車站包括十分、望古、嶺腳、平溪、菁桐。
台鐵晚間9時最新說明，因平溪山區風雨仍很大，爲維安全，平溪線十分到菁桐雙線因邊坡土石滑落致路線不通，目前搶修中，將於9/14上午利用空拍機巡查邊坡，預定中午完成檢查，並視風雨狀況通車。
