法新社報導，總部位於西雅圖的阿拉斯加航空在社群平台X上表示：「阿拉斯加航空目前正遭遇影響營運的資訊系統故障，現已實施臨時停飛措施。我們對帶來的不便深感抱歉。」
「如果您預定今晚搭機，請在前往機場前查詢您的航班狀態。」
根據美國聯邦航空總署（FAA），這項停飛措施也波及其子公司地平線航空（Horizon Air）。
在宣布航班停飛的3小時後，部分旅客反映資訊不足。社群平台X用戶勞倫斯（Jeff Lawrence）發布候機室擠滿乘客的照片，並表示：「西雅圖－塔科瑪國際機場（Seattle-Tacoma International Airport）機場每個地方都擠滿人，沒有登機也沒有明確新消息。」
阿拉斯加航空是全美第5大航空公司，7月20日曾出現類似資訊系統故障，當時狀況持續了約3小時。阿拉斯加航空將7月事故歸咎於「資料中心內一組多重備援硬體出現關鍵故障」。
阿拉斯加航空去年也曾發生資訊系統故障，導致營運中斷與航班延誤。
2024年1月，阿拉斯加航空一架波音（Boeing）737 Max 9新機自俄勒岡州波特蘭飛往加州安大略途中，機艙門塞板脫落，導致快速減壓。機上171名旅客與6名機組員全數生還，但FAA當時曾暫時停飛多架美國航空公司營運的波音737-9型客機。（中央社）
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