CNN報導，昨天不只是星巴克的行動點餐功能失靈、語音駐守 Alexa 無法報天氣，醫院的關鍵通訊系統也停擺、教師無法存取當天的教案，行動銀行服務當機，許多人無法取用資金，連亞馬遜自家智慧家電品牌 Ring 與 Blink 的監控攝影機及多數智慧家電也全面失效。
AWS是少數幾家支撐全球網路運作的雲端巨頭之一，為企業提供後端運算、儲存與虛擬伺服器等服務，讓公司能在不必自建硬體的情況下，開發與運行應用程式。
雖然市場上還有其他雲端供應商，但亞馬遜、微軟與Google三大巨頭就掌握全球約六成市占，其中AWS以約37%的市場份額居首，客戶數高達400萬家。
當AWS出現問題時，連鎖效應立即爆發，專家估計此次中斷造成的經濟損失可能達數十億美元。
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