網上流傳的片段可見，一名年輕女生與同伴嘻嘻哈哈地在藏壽司店內揭起輸送帶上的餐碟蓋子，再用手觸摸食物表面，並疑似拿起醬油瓶直接飲用。
兩人身份被起底是城北高校二年級學生「山本栞菜（拍攝者）」與「四辻莉亞（行為人）」。據稱，拍攝者山本栞菜還是「來迎寺」住持的女兒。網友痛罵：「出家修行、德高望重的僧人之女竟做出如此行徑…真是羞恥。」
藏壽司回應，在發現有關片段後，已即時更換輸送帶上的食物，而放於桌上的調味料通常都會在客人離開後更換，並為容器進行消毒。公司就今次事件表達遺憾，強調會嚴肅應對。
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