《金融時報》報導,這起烏龍發生在去年4月,原本要匯款280美元(約9217台幣)給巴西某客戶,不過系統偵測到交易可能涉及制裁風險,因此出現錯誤警告。銀行員工改用手動輸入時,沒注意到金額欄已預先填入15個零,導致輸入成81兆(約2667兆台幣)。
報導指出,負責覆核的另2名員工和主管皆未察覺錯誤,就批准放行款項。隔天款項處理後90分鐘,另1名員工才發現帳戶餘額異常,急忙取消交易,數小時後交易沖正,沒有讓這筆鉅款流出。
花旗婉拒對上述報導表示意見。
報導指出,光是去年花旗就有10次差點誤匯至少10億美元,雖然已經比前年的13次更少,不過公司去年7月為此挨罰1.36億美元,2020年更因錯匯9億美元給化妝品公司露華濃(Revlon)的債權人,挨罰4億美元。

影帝金哈克曼與妻「遺體腐爛」!手腳木乃伊化 警方:死因可疑