CrowdStrike上週五（7/19）更新出包造成全球視窗系統大當機，許多財星500公司預料虧損上看54億美元（約1770億台幣），而CrowdStrike旗下第一線承包商首當其衝，除了面臨客戶責罵外還要忙著善後，對此CrowdStrike寄送電郵給協力商為當天事件致歉。
《紐約郵報》報導，業務長伯納德（Daniel Bernard）在信中表示：「為了表示感激，閣下接下來的咖啡或消夜就由我們埋單！」並附上10美元的Uber Eats折扣碼。
許多廠商收信後感到傻眼，認為10美元連披薩都買不到，根本就是打發；有些人則懷疑是不是詐騙，CrowdStrike發言人向《CNN》證實確實有寄這封信，「Uber還因為太多人使用折扣碼把它標記成詐騙警示」。社群平台X則有網友說折扣碼已經撤掉，無法再使用。
微軟表示約上週大當機影響約850萬台裝置，許多公司損失慘重，外界批評CrowdStrike不去補償這些客戶，反而只發折扣碼給承包商塞牙縫，CrowdStrike發言人也證實折扣碼「沒有發放給客戶，只發放給協助客戶度過難關的夥伴」。預料許多客戶會向CrowdStrike提告求償。
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