據陸媒《澎湃新聞》報導，一名劉姓男子月初和家人一起入住北京王府井的希爾頓酒店，他和家人訂了兩個房間，但因為調時差的關係，因此深夜還在外遊玩沒有回房休息，結果退房時竟然就被告知，因為他們夜不歸宿，懷疑他們把房間轉讓給他人，因此罰款每間每晚500人民幣（約台幣2233元），一共收了3千元人民幣（約台幣1萬3400元）。
這樣的狀況讓他感到相當荒謬，因此對媒體投訴，而北京希爾頓回應，由於顧客入住時有簽署承諾書，上方明確記載，若出現違規轉讓的情況，會收取價差費用500元，而劉男夜不歸宿，因此懷疑他是轉讓會員房間，才要求補價差，這也是保護其他會員權益而做的內部審核，帳單上並沒有標明「罰款」，而是以「房費」的名義多收錢。
最終投訴的民眾向媒體表示，希爾頓集團最後退回了他及其家人被多收的3000元人民幣，並為他下次在馬爾地夫希爾頓旗下酒店的行程贈送了一些額外禮遇，他也提供帳戶截圖，顯示目前這筆退款已經到帳。
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