《CNN》報導，行政副總統曼蘇里（Mohsen Mansouri）告訴半官方《FARS》通訊社說，伊朗官員在墜機後不久曾與1名乘客及1位機組員聯繫了「好幾次」，看起來事故並不嚴重。
曼蘇里說，當時飛行路線上有3架直升機飛行，之後2架與萊希（Ebrahim Raisi）的直升機失去聯絡。
他說：「通訊部和其他安全機構已經判斷出出事地點方圓2公里內的區域，由於天候狀況，前往現場十分困難。」
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