據中國《澎湃新聞》報導，當地政府通報表示，事件發生在5月2日下午2時多，先是林女的幼子不慎落水，之後其餘4人情急救援也先後落水，救援人員接獲通報後趕到現場，將5人救起後送醫搶救，但只有最先落水的幼子平安無傷，其餘4人送醫後都宣告不治。
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現場遊客則表示，當時林女一家人是因為站在礁石上拍照，才會發生落水事故。
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