英國《衛報》報導,八名遲到被丟包的原本要搭乘挪威黎明號郵輪,他們錯過了原定從非洲聖多美島出發的時間,該島位於加彭海岸約250公里處,乘客在此下船參加當地的觀光旅遊。

其中兩名來自美國南卡被丟包旅客表示,從未有過這種經驗!「港務長試圖聯繫郵輪船長,但船長拒絕接聽。我們向挪威郵輪公司(NCL)發電子郵件,以及致電NCL客戶服務緊急處理電話。他們竟說與船隻聯繫的唯一方式,是發送電子郵件,但他們並未回覆我們的郵件。」

兩名遊客指責船長不近人情,「原本可以輕易決定派遣其中一艘救生艇返回,接回我們,然後繼續航行。」

沒有搭上郵輪的人只能想辦法提早趕到下一個停靠點,包含搭乘小巴士,他們計劃於隔週日在甘比亞重新登上挪威黎明號,但由於潮汐過低,船隻無法按原定計劃停靠。

根據郵輪公司的說法,他們已經穿越六個國家,最終會在塞內加爾的達喀爾停留,那是該航程的最後一個西非港口。

遲到的澳洲遊客抱怨「這是我們一生中最糟糕的經歷,被遺棄在一個陌生的國家,無法說當地的語言…我們沒有當地貨幣,信用卡被拒絕了。」

對於遲到仍理直氣壯的旅客們,挪威郵輪公司發言人表示,這是一個「非常不幸的情況」,乘客必須在船舶計劃出發時間的最晚一小時前回到船上,這是他們的責任。

雪梨的旅行律師安東尼·科達托表示,乘客需要注意船舶的緊湊時間表。

21天的郵輪行程預計於4月10日結束,抵達西班牙巴塞隆納。