「我沒雙手沒辦法拿...」　地鐵職員堅持要身障者男出示證件

中國湖北武漢一名身體殘疾人士李先生本周乘坐地鐵使用無障礙通行（免費乘車），在明顯雙手殘疾的情況下，仍被要求出示殘疾證才能享受無障礙通行。

李先生稱，工作人員非要出示殘疾證才能證明是殘疾人，有些殘疾人本身就不便攜帶和出示證件，感覺很不人性化。

地鐵客服表示， 現有的規定是「必須出示相關證件核驗後」，才能享無障礙通行，會回饋到相應執管部門進一步考慮可行性。

今天武漢地鐵運營官方微博發表聲明：一名殘障乘客乘坐武漢軌道交通，未能由特殊通道通行，給乘客帶來不便，對此，我公司深表歉意。該事件中，我司工作人員現場處置問題不周，未能妥善保障殘障人士出行權益。在此，我們誠懇接受廣大網友的監督指正，我們將持續優化特殊乘客的出行服務保障，歡迎社會各界監督。

事件登上微博讓網友氣炸，也感到不可思議。有人說「說好的戒除形式主義呢」，還有網友酸工作人員「好敬業 好靈活」

「不帶身份證就證明不了你是個人了嗎」

「我還是那句話話，眾所周知中國沒有殘疾人」

「眼看見了殘疾了，還要什麼證件呢？」

「意思是有沒有手不重要重要的是有證」

「有證的不一定殘疾，殘疾的不一定有證。」