麥當勞執行長肯普欽斯基(Chris Kempczinski)接受 CNN 採訪時表示,「在美國、在世界各地的許多市場,賣更大的漢堡是機會之一,我們正在朝這個方向努力,未來值得大眾期待」。
麥當勞希望忠誠度顧客能夠「增加」 1 億會員,從而促使消費增加。當然更多預算會投入於行銷活動,讓大眾渴望漢堡和薯條,包含雞肉三明治。
麥當勞一直在改進漢堡口味,但是據了解,除了更軟的麵包和更黏稠的起司之外,大家還想要更大的漢堡。
負責麥當勞品牌授權市場森普爾斯 (Jo Sempels)表示:「我們聽取了客戶的意見。我們理解顧客對更大、高品質漢堡的渴望,讓人能夠吃飽」。
麥當勞預計在幾個市場測試新產品,鎖定顧客對於特定品項偏好後,就會在更多市場大舉推出。
報導指出,麥當勞推出更大漢堡的計畫,正值顧客們都在尋找減少支出的方法時,昂貴的麥當勞漢堡已成為通貨膨脹的象徵。
麥當勞執行長指出,「我們能夠推出比其他地方更高價值的美味大漢堡」,暗示大漢堡會讓消費者覺得物超所值。
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