根據新加坡《海峽時報》12月1日報導,馬來西亞人力資源論壇(Malaysia HR Forum)共同創辦人暨執行長阿布杜拉(Hafidzah Abdullah),11月29日在社群網站「領英」(LinkedIn)發文,指稱自己不可能一夜晉身億萬富翁,但卻沒想到必須歷經曲折才能拿回自己的銀行帳戶。
她寫道在馬來亞銀行(Maybank)的帳戶遭誤匯入一筆巨額,數字為4億404萬404.04馬來西亞令吉(約26億元台幣),她還不清楚是什麼情況的時候,帳戶就在沒有獲得任何通知之下被封鎖。
阿布杜拉向網友表示:「你可能會以為我中了彩券頭獎,但事實上並非如此。這只一個故障!」她為了將帳戶解鎖,必須親自去最近的馬來亞銀行分行處理。她抱怨這不是她的錯,卻要她花很多時間來解決。
她不僅個人帳戶被封鎖,連帶公司帳戶也被鎖住,導致3天來無法發薪水給員工。更讓她不滿的是,銀行客服甚至要求她去其他分行進一步辦理解鎖,讓她感到非常不便。
阿布杜拉最後在文帖標記了馬來亞銀行執行長、技術長以及策略長等高層,並寫道「感謝你們讓我的銀行體驗變得難以忘懷,但我覺得這個故障有點過分了」。
馬來亞銀行急忙留言回覆已聯繫當事人。而阿布杜拉也在兩小時後終於能使用個人和公司的銀行帳戶。
阿布杜拉的經歷引起網友熱烈討論,有人表示自己也有類似遭遇,其中一人甚至說「帳戶被鎖了兩個月;還有網友祝賀她躋身馬來西亞百大富豪之列,雖然她的身家只維持了幾天。
馬來亞銀行 1日向《海峽時報》表示,這起事件已獲得解決,並強調「沒有客戶數據受到損害」。
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