據英國《每日星報》報導，一名顧客在用餐時發現漢堡裡有異物，於是向相關單位進行投訴，結果衛生官員對該麥當勞分店調查後揪出驚人情況，分店廚房果然有老鼠出沒，而且餐點準備區就有老鼠大便，用來清潔環境的拖把上，甚至還沾有老鼠腐屍，此外，廚房環境還有著許多污垢。
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分店當時宣稱有請害蟲防治公司，每月進行兩次檢查，結果無論是麥當勞員工還是害蟲防治公司的工作人員，竟然都沒有發現腐爛的老鼠屍體，離譜情況令法官都咋舌。
業者在開庭時承認違反3項衛生規定，於5月2日被法官判罰47萬5000英鎊。一名麥當勞發言人表示，對於這起事件造成的影響感到抱歉，顯然該分店並沒有達到公司要求的安全與衛生標準。
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