47歲的法蘭斯瓦是加勒比海島國多米尼克的居民，去年12月在海邊修船，被洋流沖走，因為手機沒訊號，也無法打電話求救，只能在海上乾等，船上只有一瓶亨氏番茄醬、大蒜粉和「美極」湯塊，他用船上的布接雨水解渴，並在船身寫著英文「HELP」求救。
法蘭斯瓦說，他的破船會漏水，只能頻繁撈水倒掉避免沉船，想要生火發出求救訊號，卻沒辦法生起火來。「我沒事可做，只能乾等待。」漂流24天後，他見到有飛機經過，連忙用鏡子反光引起注意，他才被路過的貨輪救起帶到港口，原本的船隻也就丟棄海上。哥倫比亞1月18日宣布法蘭斯瓦獲救的消息。
醫生檢查後發現法蘭斯瓦除了體重變輕，身體狀況還不差，法蘭斯瓦說：「我差點就絕望，以為再也見不到親人了。」「如果不是他們救了我，我也沒機會訴說自己求生的故事。」
法蘭斯瓦說，他每天吃3次番茄醬，靠著這些養分果腹，亨氏公司見到「番茄醬神救援」的報導，決定找到法蘭斯瓦，送他一艘全新的船。
亨氏的尋人啟示也是另類的宣傳，他們宣稱聯絡哥倫比亞海軍後，沒辦法找到法蘭斯瓦本人，因此用「找到番茄醬船民」#FindtheKetchupBoatGuy為關鍵字，呼籲網路上的廣大群眾幫忙尋人，貼文在社群平台獲得4千多個「讚」，觸及近5百萬網友，創下該公司記錄，
亨氏公司說，要送一艘具有航海新科技的全新船隻，讓法蘭斯瓦日後出海不再海上漂流，現在已連絡上他本人，正在研究怎樣把船送到他的手上。多米尼克媒體Emo News報導說，法蘭斯瓦對於天上掉下來的禮物，一時不知道如何反應，但是當然歡迎：「我舊船沒了，也就一無所有。」
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