壽司郎母公司FOOD & LIFE Companies的股價,周五(2/03)收盤時為2935日元,仍未回到事件爆發前股價。
綜整事發之前一周,壽司郎的股價多在3000日元上下震盪。而在事件曝光前一天、1月30日,股價為3015日元,但翌日爆發後,直接跌到2895日元,暴跌4%。之後股價連日低迷。
儘管股價逐漸反彈,但壽司郎因客戶流失造成的損失恐怕不可估量。
事件源起於日本一名17歲金髮男高中生前往連鎖迴轉壽司店壽司郎用餐,竟然做出口舔醬料瓶、口水沾茶杯再放回茶盤,甚至用手指沾口水觸碰轉盤上的壽司的惡劣行徑,還將影片PO網,引發網友撻伐。業者1月30日證實有此事,已針對店舖進行全面消毒,同時報警並針對惡搞學生採取刑事與民事途徑究責。
此外,「濱壽司」(HAMA-SUSHI)及「藏壽司」(KURA SUSHI),也有類似遭惡搞的受害案例。英國《衛報》形容此等惡行無異「壽司恐怖分子」,噁心舉止令高度重視衛生的日本社會驚駭,並且傷害產值達57億美元(約1694億元台幣)的產業。
儘管有日本網友感嘆「我再也沒辦法光顧迴轉壽司店,太噁心了」,但也有人送暖,響應「拯救壽司郎」活動,實際到壽司郎用餐消費。網友暖舉,讓壽司郎社長也上網署名表示流淚致謝。
日本壽司郎官網3日也緊急宣布3項臨時營運措施,包括輸送帶只提供訂購的商品,不再隨機放上壽司,民眾只能透過平板點餐;桌上的餐具或調料若需更換,由員工直接送至座位,以及在全國門市的顧客座位和通道之間安裝了透明壓克力板,減少他人誤觸到輸送帶上商品的機率。
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