據英國《每日郵報》報導，NETFLIX消息人士堅稱，已提前和英王查理三世及威廉王子的通訊處聯絡，聲稱有向王室提供機會，讓他們就哈利夫婦在片中的說法作出回應。
但白金漢宮消息人士表示，當時僅收到一封由獨立製作公司寄發的電郵，聲稱正在製作一部NETFLIX紀錄片。
白金漢宮隨後聯繫哈利與梅根成立的製片公司Archewell Productions與NETFLIX詢問郵件的真實性，但沒有得到答覆。消息人士表示，「缺乏驗證之下，我們無法提供任何回應」。肯辛頓宮也遭遇了同樣的狀況。
這齣紀錄片拍攝的最後時間，正好是菲利浦親王與伊麗莎白二世人生最後一段飽受病痛之苦的時光，哈利夫婦甚至在6月還曾返回英國參加女王登基70年白金禧（Platinum Jubilee）慶典。
消息人士痛罵，哈利夫婦的說詞是對女王的可恥、懦弱背叛，「很多人都說幸好女王不必親眼見證這一切」。
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