據法國《BFM電視台》報導，家屬控訴，克勞黛特被送到第戎大學醫院後，被排入手術等待名單，僅在8月24日晚上喝了碗蔬菜湯，便因為要準備手術而被要求保持空腹，那碗蔬菜湯就是她死前的最後一餐。
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家屬表示，院方以人手不足為由不斷拖延手術日期，克勞黛特向家人表示自己很餓，但她多次向護士要食物都被拒絕，護士每次都宣稱「明天就要進行手術，必須禁食」，但直到她嚴重脫水陷入昏迷，最後餓死在醫院內，都沒等到手術。
家屬抨擊，醫院拒絕透露克勞黛特的死因，也沒有一句抱歉。院方則表示，目前調查仍在進行中，相關訊息受到醫療保密規定不能透露。
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