根據《洛杉機時報》報導，這起事件發生於美國航空周三（9/21）一架從墨西哥度假城市聖荷西角（San Jose del Cabo）飛往洛杉磯國際機場的班機。
據聯邦調查局（Federal Bureau of Investigation，FBI）取得的證詞，這名來自加州橘郡威斯敏特斯市、33歲的樂姓（Alexander Tung Cuu Le，譯音）男子，在客機起飛後不久，就抓住一名空服員的肩膀，要求送上咖啡。他被告知稍候片刻。
接著，該名男子自行從客機後方座位，改到靠近頭等艙（First Class）的空位，一名男生空服員上前要求他返回自己座位，他不從，握緊雙拳擺出打架姿態，還向空服員揮出一拳，但未打到對方。
空服員轉身打算向機長通報此事，結果這名男子竟從其背後偷襲，一拳頭毆在空服員的後頸。他逞兇之後，隨即往後逃。
有人拍下空服員被打的畫面，影片更聽見機上乘客見狀驚呼，有一名男子說：「我的天啊，你在做什麼！」
隨後空服員和數名乘客聯手制伏這名脫序男子，將他綁在座位。被偷襲毆打的空服員，則在航程中持續以冰塊敷住傷處，著陸後送醫。
而客機一抵達洛杉磯，脫序男子立即被執法人員帶走，目前被FBI拘留。由於事件發生在空中，男子涉及觸犯干預航空機組員的聯邦重罪，一旦被定罪，最高面臨20年徒刑。
根據美國聯邦航空總署（ Federal Aviation Administration，FAA），航空公司今年已通報1973起乘客脫序事件。2021年則共有將近6000起。
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